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Hospitalidade em festivais: avaliação comparada das Oktoberfest de Munique (RFA) e Blumenau (SC/Brasil)

O estudo da hospitalidade permite compreender as relações humanas no momento de receber o outro e vem se tornando importante conceito para compreender a percepção de qualidade e satisfação dos clientes. O maior interesse pelos festivais tem levado seus organizadores a dedicar‑lhe maior atenção. Esse...

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發表在:PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural
Principais autores: Sérgio Luiz do Amaral Moretti, Cícera Carla Bezerra da Silva, Rita de Cássia Pinotti, Fabrícia Durieux Zucco
格式: Artigo
語言:Português
出版: Universidad de La Laguna 2016
主題:
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https://www.redalyc.org/journal/881/88143642015/
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