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Qualidade e Educação Superior: A norma de qualidade para a aprendizagem, educação e formação: ISO/IEC 19796-1

Em 2005, uma nova norma de qualidade para a aprendizagem, educação e formação, a ISO/IEC19796-1, foi publicada. O objetivo desta norma é orientar as organizações educacionais a desenvolver sistemas de qualidade e melhorar a qualidade dos seus processos, produtos e serviços. Este artigo busca entende...

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Detalhes bibliográficos
Publicado no:Educação
Main Authors: Rosalir Viebrantz, Marília Costa Morosini
Formato: Artigo
Idioma:Português
Publicado em: Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul 2009
Assuntos:
ISO
Acesso em linha:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=84812707006
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