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BRK Ambiental Sumaré: Excelência Operacional e Melhoria Contínua

O caso retrata o dilema de Rafaella Scorsatto, gerente de operações da unidade de Sumaré da BRK Ambiental, que precisa propor um plano operacional para ganhar a concessão dos serviços de abastecimento de água e coleta e tratamento de esgoto do município de Maceió. Rafaella coordenou o processo de me...

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Detalhes bibliográficos
Publicado no:RAC - Revista de Administração Contemporânea
Main Authors: Juliana Bonomi Santos, Rafaella Scorsatto Lange, Carlos Eduardo Lourenço
Formato: Artigo
Idioma:Português
Publicado em: Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração 2023
Assuntos:
Acesso em linha:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=84075233005
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