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Modelagem de equações estruturais e satisfação do consumidor: uma investigação teórica e prática

Este artigo é resultado de uma pesquisa que discute a aplicação da técnica estatística multivariadadenominada análise de equações estruturais ou análise de caminhos, na avaliação de um esquemateórico da satisfação do consumidor, no segmento da terceira idade. Inicialmente, os autoresdissertam sobre...

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Detalhes bibliográficos
Publicado no:RAC - Revista de Administração Contemporânea
Principais autores: Salomão Farias Alencar de, Rubens da Santos Costa
Formato: Artigo
Idioma:Português
Publicado em: Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração 2000
Assuntos:
Acesso em linha:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=84040307
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