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Processo de Investigação e Análise Bibliométrica: Avaliação da Qualidade dos Serviços Bancários

O objetivo desta pesquisa é demonstrar como um pesquisador pode, de forma estruturada, selecionar artigos relevantes e identificar características dessas publicações que venham contribuir cientificamente para seu tema de interesse - aqui ilustrado na literatura internacional sobre Avaliação da Quali...

Descrición completa

Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Publicado en:RAC - Revista de Administração Contemporânea
Principais autores: Leonardo Ensslin, Sandra Rolim Ensslin, Hugo de Moraes Pinto
Formato: Artigo
Idioma:Português
Publicado: Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração 2013
Assuntos:
Acceso en liña:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=84026305005
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