Impacto de la certificación ISO 9001 en clínicas de Cali, Colombia
El auge de la certificación ISO 9001 ha hecho que no solo las empresas manufactureras, sino también las organizaciones prestadoras de servicios, entren en estos procesos de certificación. Sin embargo, permanece latente la pregunta sobre si efectivamente la organización obtiene un beneficio real por...
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| Publicado no: | INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales |
|---|---|
| Principais autores: | , , |
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Espanhol |
| Publicado em: |
Universidad Nacional de Colombia
2016
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81843213004 https://www.redalyc.org/journal/818/81843213004/ https://www.redalyc.org/journal/818/81843213004/html/ https://www.redalyc.org/journal/818/81843213004/81843213004.epub https://www.redalyc.org/journal/818/81843213004/movil |
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