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Diagnóstico de la calidad de servicio, en la atención al cliente, en la Universidad Nacional de Chimborazo - Ecuador

El propósito de este artículo es determinar la calidad de servicio en los procesos de matrícula en la Universidad Nacional de Chimborazo - Ecuador. Esta investigación (descriptiva transversal) es el resultado de un trabajo de campo, en donde se realizó un análisi...

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Detaylı Bibliyografya
Yayımlandı:Industrial Data
Asıl Yazarlar: Wilfrido Salazar Yépez, Mario Cabrera-Vallejo
Materyal Türü: Artigo
Dil:Espanhol
Baskı/Yayın Bilgisi: Universidad Nacional Mayor de San Marcos 2016
Konular:
Online Erişim:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81649428003
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