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QFD aplicado ao desenvolvimento de software: priorização de requisitos do cliente em uma matriz de funções

O Quality Function Deployment (QFD) é um método usado para desenvolvimento de produtos em diversos setores industriais. Uma de suas aplicações é no desenvolvimento de software. Neste trabalho, objetivou-se demonstrar uma aplicação do QFD e obter melhor entendimento dos requisitos dos clientes, facil...

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Detalhes bibliográficos
Publicado no:Exacta
Principais autores: Lisiane Scalvenzi, Paulo A. Cauchick Miguel
Formato: Artigo
Idioma:Português
Publicado em: Universidade Nove de Julho 2016
Assuntos:
Acesso em linha:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81049426010
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