Análise da implementação do modelo multicritério de decisão: como o gestor observa a importância da decisão racional
Neste trabalho, foi proposto um modelo para analisar como o gestor observa a importância da decisão racional em pequenas e médias empresas de tecnologia da informação. Assim, utilizaram-se os métodos SERVPERF, Analytic Hierarchy Process (AHP) e ELECTRE TRI. O SERVPERF serviu para aval...
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| Published in: | Exacta |
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| Main Authors: | , , |
| Format: | Artigo |
| Language: | Português |
| Published: |
Universidade Nove de Julho
2016
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81047687006 |
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