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Suporte à decisão para modelo de maturidade de processo utilizando lógica fuzzy a partir da perspectiva do ciclo PDCA

Este artigo apresenta um modelo para avaliação do nível de maturidade de processos, considerando uma visão geral da gestão das necessidades (dos processos), sob a perspectiva do ciclo de planejamento (plan) – realização (do) – controle (check) – atuação (act), ou PDCA, utilizando a lógica fuzzy (ter...

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Shranjeno v:
Bibliografske podrobnosti
izdano v:Exacta
Principais autores: Luiz Fernando de Barros Falcão Vergara, Luiz Octávio Gavião, Gilson Brito Alves Lima
Format: Artigo
Jezik:Português
Izdano: Universidade Nove de Julho 2016
Teme:
Online dostop:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81046356009
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