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Elección de canal de compra y estrategia multicanal: internet vs. tradicional. Aplicación a la compra en una cadena de supermercados

En este trabajo discutimos los determinantes de la elección entre internet y la tienda física como canal de compra por los consumidores. Planteamos un marco conceptual para la elección de canal en el que el consumidor busca minimizar los costes de transacción de la actividad de compra. De este plant...

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Бібліографічні деталі
Опубліковано в::Cuadernos de Economía y Dirección de la Empresa
Автори: Marta Arce-Urriza, Javier Cebollada
Формат: Artigo
Мова:Espanhol
Опубліковано: Asociación Científica de Economía y Dirección de Empresas 2013
Предмети:
Онлайн доступ:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=80726157001
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