Indicadores de desempeño para empresas del sector logístico: Un enfoque desde el transporte de carga terrestre

El presente artículo propone un nuevo marco metodológico para el desarrollo de indicadores que permitan medir el desempeño de las actividades clave para cuatro áreas decisionales identificadas en las empresas de transporte de carga terrestre, siendo estas: gerencia, soporte administrativo, operaci...

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Bibliografiske detaljer
Udgivet i:Ingeniare. Revista Chilena de Ingeniería
Main Authors: Martín Darío Arango Serna, Silvana Ruiz Moreno, Luisa Fernanda Ortiz Vásquez, Julián Andrés Zapata Cortes
Format: Artigo
Sprog:Espanhol
Udgivet: Universidad de Tarapacá 2017
Fag:
Ingeniería
Logística
actividades logísticas
Indicadores de desempeño
transporte terrestre de carga
Online adgang:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=77254022014
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