Satisfacción de los Usuarios que reciben servicios de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo
Satisfacer las necesidades y expectativas del cliente tanto externo como interno es un principio fundamental para gestionar la calidad, que implica compromiso de todos los miembros de la organización y transformación de los elementos que componen, tanto los procesos estratégicos como los claves y de...
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| Publicado en: | Avances |
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| Principais autores: | , , |
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Espanhol |
| Publicado: |
Instituto de Información Científica y Tecnológica
2016
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| Assuntos: | |
| Acceso en liña: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=637867034010 |
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