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Incidencia del clima organizacional en la calidad de servicio al usuario. Caso de estudio Fundación Oswaldo Loor, Portoviejo

El presente estudio tuvo como finalidad, investigar la relación entre los factores internos y externos que impactan en la calidad del servicio al usuario; tomando cómo caso de estudio la Fundación Oswaldo Loor de la ciudad de Portoviejo. Para ello, se llevó a cabo un estudio transversal analítico, u...

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書誌詳細
出版年:Uniandes Episteme. Revista digital de Ciencia, Tecnología e Innovación
主要な著者: Gema Pamela Zambrano Álvarez, Carmen Cecilia Vera Párraga, María Dayana Loor Lucas, Jorge Luis Segovia Zambrano
フォーマット: Artigo
言語:Espanhol
出版事項: Universidad Regional Autónoma de los Andes 2025
主題:
オンライン・アクセス:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=564679989002
https://www.redalyc.org/journal/5646/564679989002/
https://www.redalyc.org/journal/5646/564679989002/html/
https://www.redalyc.org/journal/5646/564679989002/564679989002.epub
https://www.redalyc.org/journal/5646/564679989002/movil
https://doi.org/10.61154/rue.v12i2.3656
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