La satisfacción de los clientes de los centros deportivos municipales de Barcelona
El objetivo de este trabajo es identificar y analizar las variables que más influyen en la satisfacción del cliente en los centros deportivos de Barcelona. Los datos fueron recogidos en una encuesta entre los clientes actuales de centros deportivos municipales. Un análisis factorial aplicado a esta...
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| Publié dans: | Apunts Educación Física y Deportes |
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| Auteurs principaux: | , , |
| Format: | Artigo |
| Langue: | Espanhol |
| Publié: |
Institut Nacional d'Educació Física de Catalunya
2015
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| Accès en ligne: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=551656902007 |
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