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Estudio de la Satisfacción de los Estudiantes con los Servicios Educativos brindados por Instituciones de Educación Superior del Valle de Toluca

Uno de los aspectos de mayor importancia al evaluar la calidad organizacional es evaluar la satisfacción de los usuarios. Los estudiantes al ser los principales usuarios de las Universidades, serán quienes mejor puedan evaluar la calidad de los servicios educativos. Se dise...

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Detalhes bibliográficos
Publicado no:REICE. Revista Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación
Main Authors: Julio Álvarez Botello, Eva Martha Chaparro Salinas, Diana Elena Reyes Pérez
Formato: Artigo
Idioma:Espanhol
Publicado em: Red Iberoamericana de Investigación Sobre Cambio y Eficacia Escolar 2015
Assuntos:
Acesso em linha:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=55138743001
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