COMUNICACIÓN EN EL SECTOR TURÍSTICO. PUNTUACIONES Y COMENTARIOS DE USUARIOS COMO VARIABLES ESTRATÉGICAS

Las evaluaciones o puntuaciones numéricas y los comentarios hechos por usuarios en los sites de alojamientos turísticos representan actualmente una forma de influencia social informacional de gran impacto en la toma de decisiones. Esta investigación se centra en analizar qué contenidos son relevante...

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Bibliographic Details

Published in:	Vivat Academia
Main Authors:	Diana Gavilán Bouzas, Gema Martinez-Navarro, Susana Fernández-Lores
Format:	Artigo
Language:	Espanhol
Published:	Universidad Complutense de Madrid 2018
Subjects:	Comunicación
Online Access:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=525762351006 https://www.redalyc.org/journal/5257/525762351006/ https://www.redalyc.org/journal/5257/525762351006/html/ https://www.redalyc.org/journal/5257/525762351006/525762351006.epub https://www.redalyc.org/journal/5257/525762351006/movil
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