Indicadores de desempenho utilizados pelas empresas hoteleiras da cidade de Braga/PT à luz do balanced scorecard

A pesquisa objetivou conhecer e analisar os indicadores de desempenho utilizados pelos empreendimentos hoteleiros, da cidade de Braga/PT, evidenciando como são utilizados, à luz da teoria dos indicadores do Balanced Scorecard. Realizou-se uma pesquisa bibliográfica, com a finalidade de levar o conhe...

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Detalles Bibliográficos

Publicado en:	Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo
Principais autores:	Marcleide Maria Macêdo Pederneiras, Robson do Vale Silva, Paula Dutra Leão de Menezes, Jonathan Muniz Soares
Formato:	Artigo
Idioma:	Português
Publicado:	Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo 2022
Assuntos:	Estudios de Turismo
Acceso en liña:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=504171075018 https://www.redalyc.org/journal/5041/504171075018/ https://www.redalyc.org/journal/5041/504171075018/html/ https://www.redalyc.org/journal/5041/504171075018/504171075018.epub https://www.redalyc.org/journal/5041/504171075018/movil
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