Nalaganje...

Intenção de adoção da Internet para a aquisição de serviços turísticos

E ste estudo visou avaliar a relação entre a qualidade percebida dos serviços das agências de viagem no canal tradicional e a intenção de uso exclusivo da Internet no processo de contratação de serviços turísticos. À luz dos modelos SERVQU SERVQUSERVQU SERVQUAL, SERVPER SERVPERSERVPER SERVPERSERVPER...

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Shranjeno v:
Bibliografske podrobnosti
izdano v:Revista Alcance
Main Authors: Maria Aparecida Gouvêa, Fanny Mori Niño, Daielly Melina Nassif Mantovani
Format: Artigo
Jezik:Português
Izdano: Universidade do Vale do Itajaí 2012
Teme:
Online dostop:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=477748601004
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