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Estudo de usuários da informação em bibliotecas: proposta de modelo para a Biblioteca Nacional de Angola.

Com vista a identificar as necessidades, expectativas e grau de satisfação dos usuários com base nos serviços e produtos oferecidos por um sistema de informação, os estudos de usuários se configuram como ferramentas muito úteis na vida destes sistemas. A prática dos estudos de usuários vem sendo imp...

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Publié dans:Revista e-Ciencias de la Información
Auteurs principaux: António Baptista Calunga, Yanara Dorado Santana
Format: Artigo
Langue:Português
Publié: Universidad de Costa Rica 2020
Sujets:
Accès en ligne:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=476864884002
https://www.redalyc.org/journal/4768/476864884002/
https://www.redalyc.org/journal/4768/476864884002/html/
https://www.redalyc.org/journal/4768/476864884002/476864884002.epub
https://www.redalyc.org/journal/4768/476864884002/movil
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