Inovação em serviços para a base da pirâmide no setor varejista
Este artigo objetiva compreender como têm sido empreendidas inovações em serviços no setor varejista para atender aos consumidores da base da pirâmide. As inovações em serviços foram identificadas e classificadas de acordo com duas perspectivas: do setor em que a empre...
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| Publicado no: | Revista de Ciências Administrativas |
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| Principais autores: | , |
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
Universidade de Fortaleza
2016
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=475655251004 |
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