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AS REDES SOCIAIS E O COMPORTAMENTO DE COMPRA DO CONSUMIDOR: O REINADO DO “BOCA-A-BOCA” ESTÁ DE VOLTA?

Cada vez mais, a internet tem sido considerada um canal de marketing que abre espaço para comunicação personalizada e diferenciada entre empresas e consumidores (Kloter & Keller, 2006). Nessa direção, nota-se que em um mercado de concorrência em constante ascensão e aumento de complexidade, tem sido...

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Détails bibliographiques
Publié dans:Revista Brasileira de Marketing
Auteurs principaux: Robson Nogueira Tomas, Rodolpho Pierre Meschgrahw, Rosane Lúcia Chicarelli Alcantara
Format: Artigo
Langue:Português
Publié: Universidade Nove de Julho 2012
Sujets:
Accès en ligne:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=471747528007
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