SEGMENTAÇÃO DE CONSUMIDORES DE PRODUTOS E SERVIÇOS BANCÁRIOS: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO
O estudo em questão, caracterizado como exploratório-descritivo, propõe a segmentação dos clientes dos principais produtos e serviços oferecidos pelas instituições financeiras, a partir da investigação do efeito de variáveis demográficas e comportamentais nas decisões de compra. Para tanto, ênfase é...
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| Publicado en: | Revista Brasileira de Marketing |
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| Principais autores: | , |
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Português |
| Publicado: |
Universidade Nove de Julho
2013
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| Assuntos: | |
| Acceso en liña: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=471747476007 |
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