PROGRAMAS DE FIDELIDADE: UM ESTUDO DE MÚLTIPLOS CASOS EM EMPRESAS PORTUGUESAS
A cada dia os clientes têm mais cartões de fidelidade nas carteiras e parecem se sentir menos fidelizados às marcas. Tendo isso em vista, este artigo procura analisar características relevantes para a elaboração e gestão deste tipo de iniciativa. Procura - se responder a...
Furkejuvvon:
| Publikašuvnnas: | Revista Brasileira de Marketing |
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| Váldodahkkit: | , |
| Materiálatiipa: | Artigo |
| Giella: | Português |
| Almmustuhtton: |
Universidade Nove de Julho
2014
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| Fáttát: | |
| Liŋkkat: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=471747339005 |
| Fáddágilkorat: |
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!
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