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INFLUÊNCIAS DO COMÉRCIO ELETRÔNICO B2B NO PROCESSO DE ATENDIMENTO DE PÓS-VENDAS NO SEGMENTO DE BENS DE CAPITAL: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA REPRESENTANTE DE EQUIPAMENTOS PESADOS

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Publié dans:Revista Brasileira de Marketing
Auteurs principaux: Tiago Correa do Amaral, João Batista de Camargo Junior, Andrea Kassouf Pizzinatto, Teresa Cristina Dias de Toledo Pitombo
Format: Artigo
Langue:Português
Publié: Universidade Nove de Julho 2015
Sujets:
Accès en ligne:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=471747059007
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