Gestión Moderna de los Servicios. Caso: Empresa LATESA SAC, Perú

El objetivo del estudio fue conocer el impacto del modelo de excelencia Gestión Moderna de los Servicios (GEMSES), en el nivel de gestión de la empresa LATESA SAC. El diagnóstico para caracterizar los tres macroprocesos de gestión (estratégico, misional y de soporte) se realizó por medio de un cues...

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Εκδόθηκε σε:	Visión Gerencial
Κύριοι συγγραφείς:	Carlos Pérez-Pérez, Edison Alan Alves Choque, Ascensión Gabino Auccapure Rojas, Roxana Quispe-Espinoza
Μορφή:	Artigo
Γλώσσα:	Espanhol
Έκδοση:	Universidad de los Andes 2022
Θέματα:	Administración y Contabilidad gestión utilidad Empresa privada pequeña empresa
Διαθέσιμο Online:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=465582602005 https://www.redalyc.org/journal/4655/465582602005/ https://www.redalyc.org/journal/4655/465582602005/html/ https://www.redalyc.org/journal/4655/465582602005/465582602005.epub https://www.redalyc.org/journal/4655/465582602005/movil
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