Evaluación de la calidad del servicio en las clínicas de la Licenciatura en Estomatología de la BUAP: metodologías SERVPERF y Donabedian

Objetivo: comparar la percepción de la calidad funcional de los pacientes que acuden a los servicios en las Clínicas Estomatológicas de Docencia y Servicio (CEDS), con las metodologías Donabedian y SERVPERF. Diseño metodológico: se realizó un estudio descriptivo, transversal, observacional y prolect...

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Bibliografische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Entreciencias: Diálogos en la Sociedad del Conocimiento
Hauptverfasser:	Edith López Ramírez, María Cristina Sifuentes Valenzuela, Rebeca Lucero Rodríguez, Sonia Lilia Aguilar, Gloria Patricia Perea González
Format:	Artigo
Sprache:	Espanhol
Veröffentlicht:	Universidad Nacional Autónoma de México 2021
Schlagworte:	Multidisciplinarias (Ciencias Sociales)
Online-Zugang:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=457665440016 https://www.redalyc.org/journal/4576/457665440016/ https://www.redalyc.org/journal/4576/457665440016/html/ https://www.redalyc.org/journal/4576/457665440016/457665440016.epub https://www.redalyc.org/journal/4576/457665440016/movil
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