USE OF BPM TO REDESIGN THE CONTAINER HANDLING PROCESS: A BRAZILIAN RETROPORTUARY TERMINAL CASE

This paper describes a proposal t o redesign the containers hand ling process in a Brazilian retroportuary terminal using the Busines s Process Management (BPM) methodology. It employs applied research utilised through the different stages of a case study, and embodies t...

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Detalhes bibliográficos
Publicado no:Independent Journal of Management & Production
Main Authors: André Andrade Longaray, Paulo Roberto Munhoz, Alexandre Simão Albino, Tiago Machado Castelli
Formato: Artigo
Idioma:Inglês
Publicado em: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo 2015
Assuntos:
Administración y Contabilidad
Container Handling
Retroportuar y Terminals
Business Process Management
Acesso em linha:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=449544331006
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