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Reputación bancaria durante la crisis económica. Comparación entre las principales entidades financieras desde la perspectiva del cliente

El nivel de reputación de la banca se ha visto dañado desde el inicio de la crisis económica, aunque no ha golpeado por igual a todas las instituciones del panorama nacional. Este estudio compara la reputación de las cuatro principales entidades financieras de España, a partir de un índice de reputa...

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Gespeichert in:
Bibliografische Detailangaben
Veröffentlicht in:Universia Business Review
Hauptverfasser: Belén Ruiz, Agueda Esteban, Santiago Gutiérrez
Format: Artigo
Sprache:Espanhol
Veröffentlicht: Portal Universia S.A. 2014
Schlagworte:
Online-Zugang:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=43331899002
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