Servicio logístico al cliente en empresas de servicios: procedimiento para su diseño
El servicio al cliente, su diseño y su componente logístico son elementos poco comprendidos y desaprovechados en la práctica actual de las empresas cubanas. Aunque en la mayoría de ellas se tiene en cuenta la relación entre la logística y el servicio al cliente, solo se considera como soporte para l...
Guardat en:
| Publicat a: | Economía y Desarrollo |
|---|---|
| Autors principals: | , |
| Format: | Artigo |
| Idioma: | Espanhol |
| Publicat: |
Universidad de La Habana
2014
|
| Matèries: | |
| Accés en línia: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=425541210012 |
| Etiquetes: |
Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!
|