Acolhimento em uma Unidade Básica de Saúde: a satisfação do usuário em foco
ObjetivoA qualidade da atenção prestada pelos serviços de saúde está diretamente ligada ao acolhimento e à satisfação do usuário, fundamentais no processo de mudança do trabalho em saúde. O estudo objetivou avaliar o acolhimento em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) na perspectiva do usuário, analisa...
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| Publicado en: | Revista de Salud Pública |
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| Autores principales: | , , , |
| Formato: | Artigo |
| Lenguaje: | Português |
| Publicado: |
Universidad Nacional de Colombia
2010
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=42217801006 |
| Etiquetas: |
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