Comportamiento de queja de los consumidores: comparación entre habitantes de talca y göttingen
La satisfacción del consumidor es un tema trascendental para las empresas, y por ende éstasprocuran entregar productos (servicios y/o bienes) que se ajusten a las necesidades de sus clientes. No obstante,hay circunstancias en las cuales el consumidor no queda satisfecho con el producto adquirido y s...
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| Udgivet i: | Panorama Socioeconómico |
|---|---|
| Principais autores: | , , |
| Format: | Artigo |
| Sprog: | Espanhol |
| Udgivet: |
Universidad de Talca
2002
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| Fag: | |
| Online adgang: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=39902405 |
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