Escala de trabalho emocional: adaptação e evidências de validade
Trabalho emocional é um processo de gerenciamento da expressão das emoções e dos sentimentos internos, com base nas demandas emocionais exigidas pela ocupação ou contexto de trabalho. O estudo adaptou a Escala de Trabalho Emocional desenvol...
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| Publicat a: | Estudos de Psicologia |
|---|---|
| Autors principals: | , |
| Format: | Artigo |
| Idioma: | Português |
| Publicat: |
Pontifícia Universidade Católica de Campinas
2019
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| Matèries: | |
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