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Social Media Use in European Hotels: Benefits and Main Challenges

The advent of Social Media tools has been one of the most relevant technological innovations in recent years and has strongly impacted the tourism industry. Despite the numerous benefits that Social Media can offer to hotels, transforming the way they relate to customers and...

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Detalhes bibliográficos
Publicado no:Tourism & Management Studies
Main Authors: Aurora Garrido-Moreno, Nigel Lockett
Formato: Artigo
Idioma:Inglês
Publicado em: Universidade do Algarve 2016
Assuntos:
Acesso em linha:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=388745016017
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