লোডিং...

Tourist satisfaction and loyalty in the hotel business: An application to the island of São Miguel, Azores

This paper analyses the influence of service quality on customer satisfaction and loyalty. Questionnaires were used to retrieve data were used to construct a model of structural equations to test the perception of quality, satisfaction and subsequent loyalty of tourists. The results suggest that the...

সম্পূর্ণ বিবরণ

সংরক্ষণ করুন:
গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রকাশিত:Tourism & Management Studies
প্রধান লেখক: Maria da Graça Batista, João Pedro Couto, Diana Botelho, Cláudia Faias
বিন্যাস: Artigo
ভাষা:Inglês
প্রকাশিত: Universidade do Algarve 2014
বিষয়গুলি:
অনলাইন ব্যবহার করুন:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=388743881003
ট্যাগগুলো: ট্যাগ যুক্ত করুন
কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!