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Diseño de un modelo para la evaluación de la calidad de los servicios en bibliotecas universitarias

La calidad de los servicios en las instituciones universitarias constituye un elemento clave para el desarrollo de las múltiples actividades que estas ofrecen, lo cual incide en la obtención de la información y el conocimiento por los miembros de la organización. Este trabajo tiene como objetivo ofr...

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Dades bibliogràfiques
Publicat a:Revista Cubana de Información en Ciencias de la Salud
Autors principals: Floriselda Cuesta Rodríguez, David Guerrero Quesada, Irima Campillo Torres, Amed Leyva Mederos, Anisley Cano Inclán, Idalmis Cabrera Morales
Format: Artigo
Idioma:Espanhol
Publicat: Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas 2013
Matèries:
Accés en línia:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=377645754005
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