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PROCEDIMIENTO PARA LA MEJORA DE LOS PROCESOS OPERATIVOS. ETECSA

El trabajo presenta el diseño de un procedimiento para la mejora de los procesos operativos y su implementación en la Unidad de Negocios Red de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A (UNR). En el mismo se realiza una caracterización de la UNR, se identifica como responsable al proceso “Servici...

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Detalhes bibliográficos
Publicado no:Ingeniería Industrial
Principais autores: Milagros Mercedes Lescay Cordero, Ileana G. Pérez Vergara
Formato: Artigo
Idioma:Espanhol
Publicado em: Universidad Tecnológica de La Habana "José Antonio Echeverría" (CUJAE) 2009
Assuntos:
Acesso em linha:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=360433568011
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