EL CRM COMO HERRAMIENTA PARA EL SERVICIO AL CLIENTE EN LA ORGANIZACIÓN
El servicio constituye la experiencia fundamental en la que tiene lugar el contacto entre la organización y el cliente. De la forma adecuada como se efectúe esta relación, depende la conservación o perdida de un cliente. Es imperativo por tanto que las organizaciones visuali - cen el servicio como e...
保存先:
| 出版年: | Revista Científica "Visión de Futuro" |
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| 主要な著者: | , |
| フォーマット: | Artigo |
| 言語: | Espanhol |
| 出版事項: |
Universidad Nacional de Misiones
2013
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| 主題: | |
| オンライン･アクセス: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=357935480005 |
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