Impacto de la implantación de modelos de gestión de calidad y excelencia en la administración pública: caso de República Dominicana

Se analiza el hecho de cómo la adopción de los Modelos de Excelencia: Marco Común de Evaluación (CAF), el premio a la calidad instituido por el gobierno, el reconocimiento a las buenas prácticas y otras herramientas como las Cartas Compromiso al Ciudadano, han coadyuvado a impulsar la profesionaliza...

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Bibliografische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Revista del CLAD Reforma y Democracia
1. Verfasser:	Ramón Ventura Camejo
Format:	Artigo
Sprache:	Espanhol
Veröffentlicht:	Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo 2014
Schlagworte:	Administración y Contabilidad
Online-Zugang:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=357533691008
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