Creación, diseño, validación y puesta en práctica de un instrumento de medición de la satisfacción de usuarios de organizaciones que prestan servicios deportivos
Son pocos los practicantes que realizan actividades físicas organizadas. Con el objeto de incrementar el número de abonados, la s organizaciones que ofrecen servicios deportivos deben mejorar la percepción del servicio prestado. El objeto de este trabajo es construir un instrumento que mida la satis...
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| Pubblicato in: | RETOS. Nuevas Tendencias en Educación Física, Deporte y Recreación |
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| Autori principali: | , , , |
| Natura: | Artigo |
| Lingua: | Espanhol |
| Pubblicazione: |
Federación Española de Docentes de Educación Física
2008
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=345732279002 |
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