A IMAGEM DO COMÉRCIO VAREJISTA E A SATISFAÇÃO DOS CONSUMIDORES: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO AMBIENTADO EM UMA CIDADE DA SERRA GAÚCHA
Este estudo exploratório desenvolve uma comparação entre a imagem do comércio varejista e a satisfação dos consumidores em uma cidade do interior do Estado do Rio Grande do Sul. A pesquisa foi realizada com 300 consumidores. Para fazer tal análise, utilizou-se um questionário estruturado, onde atrib...
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| Опубліковано в:: | Base Revista de Administração e Contabilidade da UNISINOS |
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| Автори: | , , , |
| Формат: | Artigo |
| Мова: | Português |
| Опубліковано: |
Universidade do Vale do Rio dos Sinos
2011
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| Предмети: | |
| Онлайн доступ: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=337228645008 |
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