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ACUMULAÇÃO DE COMPETÊNCIAS OPERACIONAIS EM SERVIÇOS CUSTOMIZADOS: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO A PARTIR DA PERSPECTIVA DE DESEMPENHO

As relações entre os critérios competitivos tem sido um tema de recorrente debate na literatura de operações. Recentemente várias pesquisas têm sugerido que, por intermédio de modelos acumulativos de competências, os critérios competitivos estão inter-relacionados. Entretanto, tais pesquisas baseiam...

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Detalhes bibliográficos
Publicado no:Base Revista de Administração e Contabilidade da UNISINOS
Principais autores: RAFAEL TEIXEIRA, ELY LAUREANO PAIVA
Formato: Artigo
Idioma:Português
Publicado em: Universidade do Vale do Rio dos Sinos 2008
Assuntos:
Acesso em linha:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=337228636003
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