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Memoria organizacional en la retroalimentación de clientes

La retroalimentación de clientes en las organizaciones representa una base significativa deconocimientos que pueden ser aprovechados en beneficio de la mejora continua de procesos,a través de estrategias de gestión del conocimiento (GC). Estas estrategias pueden serpotenciadas por medio de la incorp...

Deskribapen osoa

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Argitaratua izan da:AD-minister
Egile Nagusiak: Javier E. de la Hoz Freyle, Elberto Carrillo Rincón, Luis Carlos Gómez Flórez
Formatua: Artigo
Hizkuntza:Espanhol
Argitaratua: Universidad EAFIT 2014
Gaiak:
Sarrera elektronikoa:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=322332791006
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