Satisfacción del cliente a los servicios crediticios ofertados por las cooperativas financieras del Tolima - Colombia

Los servicios crediticios representan una variable multidimensional que influyen en la percepción de valor por parte de los asociados de las organizaciones cooperativas. El objetivo central de este trabajo consiste en establecer el nivel de satisfacción de los asociados de las cooperativas financier...

Descripció completa

Dades bibliogràfiques

Publicat a:	Revista Venezolana de Gerencia
Autors principals:	Gustavo Adolfo Rubio Rodríguez, Mario Heimer Flórez Guzmán, Mario Samuel Rodríguez Barrero
Format:	Artigo
Idioma:	Espanhol
Publicat:	Universidad del Zulia 2018
Matèries:	Administración y Contabilidad
Accés en línia:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29058775007 https://www.redalyc.org/journal/290/29058775007/ https://www.redalyc.org/journal/290/29058775007/html/ https://www.redalyc.org/journal/290/29058775007/29058775007.epub https://www.redalyc.org/journal/290/29058775007/movil
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