Calidad de los Servicios prestados por el Servicio Autónomo Municipal de Administración Tributaria
El presente estudio tiene como objetivo analizar la calidad de servicio prestado por el ServicioAutónomo Municipal de Administración Tributaria (SAMAT), a través de confrontar percepción y las expectativas de los contribuyentes marabinos referente al servicio ofrecido por el SAMAT. La investigación...
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| Publicado no: | Revista Venezolana de Gerencia |
|---|---|
| Principais autores: | , , |
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Espanhol |
| Publicado em: |
Universidad del Zulia
2010
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29012358007 |
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