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Gestión del conocimiento y orientación al marketing interno en el desarrollo de ventajas competitivas en el sector hotelero

La orientación al marketing interno (OMI) puede constituir una herramienta de gestión del conocimiento de los empleados que permita a las empresas desarrollar una ventaja competitiva en la medida en que genera información, la comunica internamente para terminar ofreciendo una respuesta a sus necesid...

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Dades bibliogràfiques
Publicat a:Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa
Autors principals: José Luis Ruizalba Robledo, María Vallespín Arán, Javier Pérez-Aranda
Format: Artigo
Idioma:Espanhol
Publicat: Academia Europea de Dirección y Economía de la Empresa 2015
Matèries:
Accés en línia:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=274146981005
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