Načítá se...
Ter funcionários satisfeitos é ter clientes satisfeitos: realidade ou indícios? Um estudo em agências de viagens
O principal objetivo deste estudo foi o de identificar a possível existência de uma associação entre a satisfação de funcionários e de clientes das agências de viagens de Recife, uma vez que o sucesso destas empresas depende, muitas vezes, de uma boa relação entre seus funcionários e clientes, devid...
Uloženo v:
| Vydáno v: | Turismo - Visão e Ação |
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| Hlavní autoři: | , |
| Médium: | Artigo |
| Jazyk: | Português |
| Vydáno: |
Universidade do Vale do Itajaí
2008
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| Témata: | |
| On-line přístup: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=261056097006 |
| Tagy: |
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