Avaliação do sítio da Receita Federal do Brasil como medida da efetividade do governo eletrônico para o cidadão
Este estudo teve como objetivo avaliar a efetividade do sítio da Receita Federal na prestação de in-formações e serviços aos cidadãos. Adotou-se uma pesquisa multimétodo, com caráter exploratório e descritivo, coletando e analisando simultaneamente dados quantitativos e qualitativos para a ela-boraç...
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| Publicado no: | Revista de Administração Pública - RAP |
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| Principais autores: | , , |
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
Fundação Getulio Vargas
2015
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=241039755007 |
| Tags: |
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