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Metodología para elaborar leyes de posibilidad de retirada del cliente: una aplicación al sector del vestido

El presente documento pone a prueba en el sector del vestido en el cen- tro del país, una metodología basada en la teoría de la incertidumbre y los subconjuntos borrosos para construir leyes de posibilidad de retirada del cliente con la empresa, con tan sólo la opinión subjetiva de expertos. La apor...

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Bibliographic Details
Published in:Revista de Métodos Cuantitativos para la Economía y la Empresa
Main Authors: Mauricio Ortigosa Hernández, Anna María Gil Lafuente
Format: Artigo
Language:Espanhol
Published: Universidad Pablo de Olavide 2016
Subjects:
Online Access:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=233148815008
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