El servicio al cliente: una necesidad imperante en la calidad de la industria
A través de todos los sectores industriales la investigación por la excelencia en el servicio se ha convertido en una preocupación creciente y los gerentes han reconocido que la ventaja sustancial competitiva puede ganarse a través de un servicio superior al cliente, e igualmente importante, el serv...
में बचाया:
| में प्रकाशित: | Ingeniería Mecánica |
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| मुख्य लेखकों: | , |
| स्वरूप: | Artigo |
| भाषा: | Espanhol |
| प्रकाशित: |
Universidad Tecnológica de La Habana "José Antonio Echeverría" (CUJAE)
2006
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| विषय: | |
| ऑनलाइन पहुंच: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=225117943007 |
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